SATIŞ SONRASI TEKNİK DESTEK

Sisteminizle ilgili talebinizi iletin.

Bakım, arıza incelemesi ve garanti değerlendirmesi için bilgilerinizi paylaşın. Başvurunuz yönetim ekranına kaydedilir; gönderim sonunda başvuru numarası verilir.

Talebinize nasıl hazırlanabilirsiniz?

Tesis konumu, ürün marka / modeli, hata kodu ve sorunun başladığı zamanı açıklayın. Varsa güvenli mesafeden çekilmiş fotoğraf veya belge ekleyin.

Form acil müdahale hattı değildir. Tehlike belirtisinde ekipmana müdahale etmeyin. Garanti başvurusu, kapsamın kabul edildiği anlamına gelmez; belge ve teknik inceleme gerekir.

Teknik destek hazırlık listesini açın ↗

Paylaşılan talep durumunu takip edin ↗

PROJE & İLETİŞİM

Talebinizi bize iletin.

İhtiyacınızı paylaşın, ekibimiz sizinle iletişime geçsin.

Talep türü Ad soyad E-posta Telefon İl / ilçe Destek konusu Firma / tesis (isteğe bağlı) Talebiniz Dosya / proje görseli (isteğe bağlı)PDF, JPG veya PNG; en fazla 5 MB. Tek dosya ekleyebilirsiniz.

Bilgileriniz nasıl kullanılır?

İlettiğiniz iletişim bilgileri, mesaj ve dosya talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla İFAS Enerji tarafından kullanılır. Kayıtlar ve ekler yalnızca yetkili yönetim ekranından görüntülenir. Bilgi veya silme talebi için info@ifasenerji.com adresine ulaşabilirsiniz. İsteğe bağlı ziyaret analizine ayrıca izin verdiyseniz bu başvuru ziyaret akışınızla eşleştirilebilir. Gizlilik ve analiz bilgilerini okuyun.

Zorunlu alanlar * ile işaretlidir.